福建省唯一!“智慧水務大數據中心”項目再次獲獎!
2023-01-12
近日,中國城鎮供水排水協會(以下簡稱“中國水協”)決定對全國16個項目授予2022年度科學技術獎,福州城建院“智慧水務大數據中心的研究與應用”項目榮獲二等獎,是福建省唯一入選項目!
智慧水務大數據中心能夠在福州市自來水有限公司(以下簡稱“福州水司”)應用中實現“四化”功能——
數據集成一體化:匯聚生產運營、營銷客服等板塊數據,實現數據統一采集與清洗;
數據資產規范化:以統一的標準數據格式存業務系統數據,提高數據質量;
數據開發便捷化:對數據分業務領域建模,并在建模過程中分層建倉,逐步提升數據價值;
數據服務流程化:由大數據中心統一封裝數據服務對外提供支撐,建立API市場,提供標準化數據服務。
目前,大數據中心已有注冊接口總數662個,累計調用次數2670萬次,平均日調用3.6萬余次。
大數據中心以其顯著的科技優勢助力行業高質量發展。社會效益方面,福州水司2022年12345投訴量同比下降21.07%,數字城管投訴量同比下降11.72%,榕水熱線968933日工單量同比下降5%,線下營業廳接待人次同比下降23.84%,線下營業廳辦件量同比減少23.88%,為福州市民提供了更好的服務體驗。經濟效益方面,降低了管網運營維護成本與漏損率,實現節能降耗。在大數據中心系統的支撐下,福州市供水管網漏損率由2018年的19.17%降至2021年的6.31%,挽回損失金額9409萬元;管網維護成本從2018年的5027.89萬元降至2021年的2636.4萬元,助力福州成為福建省漏損治理成效最大的城市。